Cette garantie est limitée à l'acheteur. Si comme indiqué sur le paragraphe 3, l'acheteur doit nous retourner un produit couvert par la garantie dans le cas où SIGNALETIC-GRAPH vérifie que le produit est pris en charge par la garantie, SIGNALETIC-GRAPH réparera ou remplacera selon le critère du produit ou du composant défectueux de l’acheteur. Remplacer ou réparer le produit n’inclut pas les frais d'enlèvement sur site et ni la réinstallation. Pour sa part, si SIGNALETIC-GRAPH décide de remplacer le produit de son catalogue et qu’il s’avère impossible de le changer car il est dé-catalogué ou indisponible pour d’autre raisons, SIGNALETIC-GRAPH peut remplacer le produit par un autre avec des caractéristiques similaires ou supérieures, qui peuvent présenter de légers changements sur le design ou caractéristiques. Cette garantie limitée est valable uniquement si le produit a été branché, installé et utilisé correctement et toujours dans les normes électriques correspondantes, la plage de fonctionnement et les conditions environnementales décrites dans les spécifications du produit, les directives d'application, les normes IEC ou tout autre document accompagnant le produit. Chaque fois qu'un produit est défectueux ou qui ne répond pas aux spécifications, l'acheteur doit en aviser par écrit aux moyens disponibles à SIGNALETIC-GRAPH (générant un retour (RMA) via son compte client. Cette garantie ne couvre pas les dommages ou violations des caractéristiques résultant des catastrophes naturelles, de tout mauvais usage, d’abus, de sécurité industriel ou toute autre utilisation électrique non conformes à la réglementation en vigueur. La garantie est annulée à condition que le produit soit réparé ou modifié de n’importe quelque façon que ce soit, en dehors du service technique de SIGNALETIC-GRAPH ou cas exceptionnel d’autorisation écrite de ce service. Tout produit remplacé sous garantie est propriété de SIGNALETIC-GRAPH, quand un changement est effectué.